AGB

 

Berlin Cosmetics S.à.R.L.

Stand: 18.04.2023

Inhaltsverzeichnis:

  1. Geltungsbereich
  2. Bestellung und Vertragsabschluss
  3. Kundenkonto (Online Account) und Passwort
  4. Speicherung des Vertragstextes
  5. Widerrufsrecht
  6. Preise und Versandkosten
  7. Teilnahmebedingungen Treueprogramm "Kaloderma-Club"
  8. Lieferung, Verfügbarkeit
  9. Eigentumsvorbehalt
  10. Zahlungsbedingungen
  11. Gewährleistung
  12. Schadenersatz
  13. Aufrechnung
  14. Datenschutz
  15. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen/Änderungsvorbehalt
  16. Salvatorische Klausel
  17. Anwendbares Recht/Gerichtsstand
  18. Streitbeilegung

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop der Seite www.kaloderma.com zwischen der Berlin Cosmetics S.à.R.L. (nachfolgend Berlin Cosmetics) und dem Kunden (nachfolgend Kunde) abgeschlossen werden.

(2) Vertragspartner (nachfolgend: Berlin Cosmetics) ist:

Berlin Cosmetics S.à.R.L.
10 Rue Johan Bertels, L-6468 Echternach
Registernummer: B158597
Registergericht: Registergericht Diekirch.
UST.-ID-Nummer: LU33552281
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Matthias Rolf Giesen
Tel.: 02219864803
Mail: info@kaloderma.com

(3) Ein Verkauf der Waren erfolgt nur an Verbraucher. Ausgeschlossen ist der Verkauf von Produkten über den Online-Shop an Unternehmen.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, § 13 BGB.

(4) Abweichende Allgemeine Geschäfts- oder Einkaufsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, auch wenn sie Gegenstand einer Auftragsbestätigung sind und ihnen von Berlin Cosmetics nicht ausdrücklich widersprochen wurde.

(5) Maßgeblich sind die AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.  

(6) Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.

 

§ 2 Bestellung und Vertragsabschluss

(1) Die Angaben zu Waren und Preisen im Online- Shop sind freibleibend und unverbindlich. Die Produktbeschreibungen stellen kein rechtlich verbindliches Angebot von Berlin Cosmetics dar, sondern dienen lediglich als Einladung zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes des Kunden.

Der Kunde wählt die Produkte aus dem Sortiment der Berlin Cosmetics aus, indem diese durch die Betätigung des entsprechenden Buttons im Einkaufswagen hinterlegt werden. Mit dem Anklicken des Kaufbuttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Kaufangebot über die im Einkaufswagen befindlichen Produkte zu den dort angegebenen Preisen inklusive etwaige Versandkosten und Umsatzsteuer ab.  

Der Eingang der Bestellung wird mit einer automatisierten E-Mail bestätigt. Die automatische Empfangsbestätigung der Bestellung stellt keine Annahme des Angebotes des Kunden dar.

(2) Der Vertrag kommt erst mit der Annahme des Angebots des Kunden durch die Berlin Cosmetics wirksam zustande. Zur Annahme eines Kaufangebots ist die Berlin Cosmetics nicht verpflichtet. Der Kunde ist an die Bestellung höchstens bis zu einer Frist von drei Wochen gebunden. Der Kaufvertrag ist abgeschlossen, wenn Berlin Cosmetics die Annahme der Bestellung des näher bezeichneten Kaufgegenstandes innerhalb der genannten Frist in Textform bestätigt oder die Lieferung ausführt. Berlin Cosmetics ist jedoch nicht verpflichtet, den Kunden unverzüglich zu unterrichten, wenn sie die Bestellung nicht annimmt.

(3) Mit Versand der bestellten Ware erhält der Kunde eine weitere Bestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit Übersendung dieser schriftlichen Bestätigung wirksam zustande.

(4) Der Vertragsschluss erfolgt nach deutschem Recht. Verbindlicher Vertragstext wird in deutscher Sprache verfasst.


§ 3 Kundenkonto (Online-Account) und Passwort

(1) Bestellungen können sowohl mit einem Kundenkonto (Online-Account) auf der Webseite von Berlin Cosmetics sowie ohne eine vorherige Registrierung als Gast getätigt werden.

(2) Bei Bestellungen über das Kundenkonto (Online-Account) ist die Angabe eines Benutzernamens und eines Passwortes erforderlich. Der Kunde ist nicht berechtigt, mehrere Kundenkonten gleichzeitig zu unterhalten.

Die Login- Daten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Im Falle einer Weitergabe hat der registrierte Benutzer (Kunde) für die unter Verwendung seiner Daten (Benutzername; Passwort) aufgegebenen Bestellungen und die daraus resultierenden Forderungen einzustehen.

(3) Bei einem schwerwiegenden Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich Berlin Cosmetic das Recht vor, unter Beachtung der Zumutbarkeitsgrundsätze das Kundenkonto zu sperren oder zu löschen. Ein solches Recht obliegt Berlin Cosmetics auch bei objektiv gegebenen Verdachtsmomenten für das Vorliegen eines schwerwiegenden Verstoßes. In dem für eine angemessene Prüfung des Sachverhalts notwendigen Zeitraum bleibt das Kundenkonto gesperrt. Ein schwerwiegender Verstoß ist z.B. bei Vorliegen wesentlicher Falschangaben des Kunden gegeben.

 

§ 4 Speicherung des Vertragstextes

(1) Bei der Bestellung mit einem Kundenkonto (Online-Account) wird der Vertragstext, die Angaben des Kunden zum Bestellvorgang nebst der bei der Bestellung geltenden Version der AGB sowie die Kundeninformationen durch die Berlin Cosmetics gespeichert. Diese Daten können vom Kunden in seinem Kundenkonto (Online-Account) eingesehen werden.

(2) Bei Bestellungen ohne Kundenkonto (Online-Account) wird kein Vertragstext gespeichert.

(3) Davon unabhängig sendet die Berlin Cosmetics eine Bestellbestätigung, die im Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB sowie Kundeninformationen über Rechnungsnummer, Lieferadresse, Rechnungsanschrift an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die im Bestellprozess angegebene E-Mail-Adresse sowie diese Kundeninformationen, insbesondere Lieferadresse und Rechnungsanschrift zutreffend sind und dass bei Verwendung eines SPAM- Filters der Zugang der im Rahmen der Bestellabwicklung von der Berlin Cosmetics oder von einem beauftragten Dritten versandten Mails sichergestellt ist.

 

§ 5 Widerrufsrecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

Der Kunde wird wie nachfolgend bei der Bestellbestätigung über sein Widerrufsrecht belehrt.

Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben, zu widerrufen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns  

Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG
Kaloderma e-Commerce Abteilung
Donatusstraße 112
50259 Pulheim
E-Mail: customer@kaloderma.com
Kundenservice: +492219864803

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Berlin Cosmetics über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet wurde, an

Kaloderma (K.Nr.17097)

c/o Beckmann Systemlogistik GmbH

Standort: Köln-Lövenich

Dieselstr. 2

50859 Köln

 

 

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.  Wir tragen die Kosten für die Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

§ 6 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Gesamtpreise. Sie enthalten die Verpackungskosten sowie die gesetzliche Umsatzsteuer (Mehrwertsteuer).

(2) Die Lieferung innerhalb Deutschlands ist versandkostenfrei ab einem Einkaufswert von 50 €. Liegt die Bestellsumme unter diesem Betrag, wird eine Versandkostenpauschale von 4,90 € pro Bestellung berechnet. 

Es ist die jeweils gültige Umsatzsteuer in den Versandkosten enthalten. Die Versandkosten werden dem Kunden im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite vor Abgabe der Bestellung nochmals gesondert angegeben.

 

 § 7 Teilnahmebedingungen Treueprogramm "Kaloderma-Club"

Mit dem Treueprogramm „Kaloderma- Club“ möchte Berlin Cosmetics seinen treuen Kunden danken und sie hierfür belohnen. Durch das Treueprogramm hat der Kunde die Möglichkeit, durch vielfältige Aktivitäten Punkte zu sammeln, die er bei seinem nächsten Einkauf in Form eines geldwerten Rabatts einlösen kann.

MITGLIEDSCHAFT:
Die Teilnahme am Treueprogramm „KALODERMA CLUB“ ist kostenlos. Hierzu bedarf es lediglich der erfolgreichen Anmeldung über das Kundenkonto. Die Mitgliedschaft darf nur durch den Kunden persönlich zu Zwecken als Verbraucher verwendet werden. Die Mitgliedschaft darf nicht für gewerbliche oder andere Geschäftszwecke verwendet werden.

Zum Treueprogramm kann sich jeder Verbraucher durch die Eröffnung eines Kundenkontos über die Website https://kaloderma.com anmelden. Nach erfolgreicher Einrichtung des Kundenkontos nehmen die Kunden automatisch am Treueprogramm teil.

Der Kunde ist bei der Einrichtung seines Kundenkontos zur Angabe von wahrheitsgemäßen, aktuellen und vollständigen Informationen zu seiner Person verpflichtet. Sollten sich Änderungen bei seinen Angaben ergeben, so obliegt dem Kunden die Verpflichtung zur Aktualisierung seiner Daten. Kommt der Kunde dieser Verpflichtung nicht nach, so trifft den Kunden die ausschließliche Verantwortung (z.B. für die fehlende Punktegutschrift etc.). Die Richtigkeit der angegebenen Daten zur Eröffnung eines Kundenkontos und zur Teilnahme am Treueprogramm liegen ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden.

Ihre personenbezogenen Daten einschließlich aller maßgeblichen Transaktionsdaten sowie ihrer Daten zu erlangten oder umgewandelten Punkten sind Teil ihres Kundenkontos bei uns.

Punkte können gesammelt werden bei jedem getätigten Einkauf oder durch andere im Rahmen des Programms vorgenommene Aktionen. Voraussetzung für die Gutschrift der Treuepunkt ist, dass die Kunden zum Zeitpunkt ihres Einkaufs oder einer anderen Treueaktion in ihrem Kundenkonto eingeloggt sind. Die anrechenbaren Einkäufe, den aktuellen Punktestand sowie die aktuellen Möglichkeiten des Punktesammelns können über das Kundenkonto eingesehen werden.

SAMMELN UND EINLÖSEN VON PUNKTEN:

Das Treueprogramm „Kaloderma Club“ bietet Teilnehmern und Kunden verschiedene Vorzüge wie:

• Sammeln von Punkten bei jedem Einkauf und weiteren Aktivitäten (bspw. Social Media folgen)

Punkte Sammeln

Einkaufswert/Aktion

Treuepunkte

1 € Einkaufswert

5 Punkte

Neue Kontoerstellung

300 Punkte

Social Media folgen (Facebook, Instagram)

Jeweils 50 Punkte

Geburtstag

100 Punkte

Weiterempfehlung Kaloderma

400 Punkte

Produktbewertung nach Einkauf verfassen

150 Punkte
  •  Einlösen der Punkte in Form eines geldwerten Rabatts entsprechend der folgenden Staffelung:

Ab 500 Punkte (bis 999 Punkte) = 5€ Rabatt ab einem 25€-Einkauf
Ab 1.000 Punkte (bis 1.999 Punkte) = 10€ Rabatt ab einem 30€-Einkauf
Ab 2.000 Punkte (bis 4.999 Punkte) = 20€ Rabatt ab einem 50€-Einkauf
Ab 5.000 Punkte = 50€ Rabatt ab einem 100€-Einkauf

Eine Barauszahlung des Rabattes ist nicht möglich. Die je Rabattstufe nicht verbrauchten Punkte bleiben erhalten.

Sobald 500 Punkte gesammelt wurden, wird die erste Belohnungsstufe freigeschaltet und die Rabattstufe kann entsprechend bei der nächsten Bestellung über den Online Shop eingelöst werden.

Der Treuerabatt ist an die in der obigen Tabelle angegebene Mindestbestellwertstaffelung gebunden und lässt sich auf alle Produkte außer Sets (mehrere Produkte nur erhältlich als Gesamtprodukt in einem Produktsatz) anwenden. Beim Einlösen der Treuepunkte kann kein zusätzlicher Rabattcode angewendet werden.

Berlin Cosmetics ist berechtigt, Punkte jederzeit zu streichen, wenn Produkte aus irgendeinem Grund zurückgegeben werden und der Kaufpreis zur Gänze oder zum Teil rückerstattet wird. Dies gilt auch für den Umtausch von Produkten, sofern ein Produkt nicht gegen ein Produkt mit einem entsprechenden Punktewert umgetauscht wird. Zum Zeitpunkt eines Geschäfts gewährte Punkte können entfernt oder gestrichen werden, wenn Berlin Cosmetics feststellt, dass die Punkte entgegen diesen Bedingungen gesammelt oder irrtümlich gewährt wurden. Die Streichung von Punkten erfolgt in diesem Fall im Verhältnis zu dem Warenwert der für ihre ursprüngliche Gewährung erworbenen Produkte.

Weder das Kundenkonto, noch Rabatte und/oder Punkte des Treueprogramms können übertragen, geteilt oder kombiniert werden. Dies gilt auch im Falle der Löschung des Kundenkontos, bei der die bisher gesammelten und nicht eingelösten Punkte verfallen.

Rabattcodes und damit in Zusammenhang stehende Links im Rahmen des Treuprogramm „Kaloderma Club“ dürfen keinesfalls auf dritten Plattformen verbreitet werden. Berlin Cosmetics behält sich das Recht vor, Kundenkonten von Kunden, die gegen diese Regel verstoßen, zu sperren, Punkte zu entziehen und Bestellungen zu stornieren.

Bei retournierten Bestellungen oder Reklamationen werden die ausgelösten Punkte nicht wieder gutgeschrieben.

ÄNDERUNGEN DER TEILNAHMEBEDINGUNGEN:

Berlin Cosmetics behält sich das Recht vor, unter Einhaltung einer angemessenen Frist, Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen, der gewährten Prämien und Vorzüge oder sonstiger das Treueprogramms „Kaloderma Club“ betreffenden Abläufe vorzunehmen, sofern Sie als Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist, unter angemessener Wahrung Ihrer Interessen. Gleiches gilt für die Einstellung des Treueprogramms „Kaloderma Club“.

Berlin Cosmetics behält sich zudem vor, diese Teilnahmebedingungen sowie Abläufe des Treueprogramms zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich ist. Änderungen oder Ergänzungen der Prämien und Vorzüge oder sonstiger das Treueprogramms betreffenden Abläufe werden auf den üblichen Kommunikationswegen von Berlin Cosmetics mitgeteilt. Änderungen oder Ergänzungen dieser Teilnahmebedingungen werden vorab mindestens in Textform, wozu auch die elektronische Form zählt, mitgeteilt.

 

§ 8 Lieferung; Verfügbarkeit

(1) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Abweichend hiervon ist bei einer Verwendung der Zahlungsart PayPal die vom Kunden im Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich. 

(2) Ist eine Zustellung an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden bei der Bestellung oder der Eröffnung seines Kundenkontos nicht möglich, so trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausgeübt hat, wenn er den Umstand nicht zu vertreten hat, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat oder der Kunde vorübergehend an der Annahme der Ware verhindert war, es sei denn, dass die Berlin Cosmetics die Lieferung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hat.  

(3) Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt im Warenkorb angegeben. Die Lieferzeit beginnt einen Werktag nach übermittelter Versandbestätigung. Erfolgt die Versandbestätigung an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag so beginnt die Lieferzeit mit Ablauf des nächsten darauffolgenden Werktages. Aufgrund der je nach Bundesland unterschiedlichen gesetzlichen Feiertage in Deutschland kann es zu einer Verschiebung der Belieferung um mehrere Werktage kommen. 

(4) Die Berlin Cosmetics ist zu Teillieferungen berechtigt. Die Kosten für den Versand einer Teillieferung trägt die Berlin Cosmetics. Die Versendung der Produkte in Teillieferung erfolgt auf Gefahr von Berlin Cosmetics. Mit Erhalt jeder Teillieferung geht die Gefahr auf den Kunden über. 

(5) Da der Kunde Verbraucher ist, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs, der zufälligen Beschädigung oder des zufälligen Verlusts der gelieferten Ware in dem Zeitpunkt auf den Kunden über, in dem die Ware an den Kunden ausgeliefert wird oder der Kunde in Annahmeverzug gerät.

 

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung Eigentum der Berlin Cosmetics. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne die Zustimmung der Berlin Cosmetics nicht gestattet.

 

§ 10 Zahlungsbedingungen

(1) Die Berlin Cosmetics akzeptiert folgende Zahlungsarten:

PayPal, 
Klarna Kauf auf Rechnung,
Klarna Pay Now,
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue),
SEPA Bank Transfer,
Sofortüberweisung.

In diesen Fällen sind die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters zu beachten.

 

Alle Bezahlungen bis auf PayPal werden über Mollie, Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande abgewickelt.

(2) Bei Zahlung per Lastschrift wird die Berlin Cosmetics durch Erteilung einer Einzugsermächtigung vom Kunden ermächtigt, den Preis laut Bestellungsübersicht vom Bankkonto des Kunden einzuziehen. Der Kunde hat für ausreichende Deckung auf dem Bankkonto Sorge zu tragen. Änderungen der Bankverbindung sind der Berlin Cosmetics unverzüglich bekannt zu geben. Der Kunde hat die Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion mangels Kontodeckung oder aufgrund falscher übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen. Bei der Zahlung per Lastschrift wird der Rechnungsbetrag 2 Tage nach Rechnungsdatum von Ihrem angegebenen Konto abgebucht.

(3) Bei einem Kauf auf Rechnung wird der Kaufpreis spätestens 10 (zehn) Tage nach Lieferung und Rechnungsstellung fällig. In diesen Fällen muss der Kaufpreis innerhalb von 10 (zehn) Tagen ab Erhalt der Ware auf der im Warenpaket beigefügten Rechnung angegebenen Bankverbindung ohne Abzug gutgeschrieben sein, sofern nichts anderes vereinbart ist. 

(4) Bei Bezahlung per Kreditkarte wird die Kreditkarte des Kunden erst nach Abschluss der Bestellung belastet. 

(5) PayPal – Der Kunde bezahlt den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal. Der Kunde muss dort registriert sein bzw. sich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten kann der Kunde die Zahlungsanweisung an die Berlin Cosmetics bestätigen.

(6) Google Pay/Shop Pay – Bei Auswahl der Zahlungsart Google Pay/Shop Pay wird der Kunde vor Abschluss des Bestellvorgangs im Onlineshop auf die Website des Online- Anbieters Google/ Shop Pay weitergeleitet. Für eine Zahlung des Rechnungsbetrages mittels Google Pay/Shop Pay muss der Kunde bei Google Pay/Shop Pay registriert sein bzw. sich dort registrieren und mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Anschließend können Sie die bei Google Pay/Shop Pay gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsmethode auswählen sowie einer Verwendung Ihrer Daten durch Google Pay/Shop Pay sowie die Zahlungsvermittlung an Berlin Cosmetics bestätigen. Nach Abschluss werden Sie an den Online- Shop zurückgeleitet und der Bestellvorgang kann abgeschlossen werden. Im Anschluss wird Berlin Cosmetics die Einleitung der Zahlungstransaktion bei Google Pay/Shop Pay anfordern, die von Google Pay/Shop Pay automatisch durchgeführt wird. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.  

(7) Bankeinzug: Die Abbuchung des Kaufpreises vom Konto des Kunden erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

(8) Es gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

 

§ 11 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Sachmängelhaftung.

(2) Bei den Produktabbildungen im Online-Shop kann es beim Design zu Abweichungen zum gelieferten Produkt kommen, insbesondere zu Veränderungen im Aussehen und der Ausstattung des Produkts. Mängelansprüche aufgrund einer Änderung des Designs bestehen nicht, sofern die Veränderungen für den Kunden zumutbar sind.

 

§ 12 Schadenersatz

(1) Bei Schadenersatzansprüchen aufgrund einer vertraglichen Pflichtverletzung gelten die gesetzlichen Vorschriften.  

(2) Die Berlin Cosmetics haftet in Fällen des Vorsatzes oder grober Fahrlässigkeit der Verkäuferin, eines Vertreters und/oder eines Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen. Eine darüberhinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

(3) Diese Haftungsbeschränkungen unter Punkt (2) gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Diese Haftung ist auf den bei Vertragsabschluss vorhersehbaren typischen Schaden begrenzt. Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen der Berlin Cosmetics für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

Unabhängig von einem Verschulden der Berlin Cosmetics bleibt eine etwaige Haftung der Berlin Cosmetics bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, aus der Übernahme einer Garantie oder eines Beschaffungsrisikos und nach dem Produkthaftungsgesetz unberührt.

 

§ 13 Aufrechnung

Der Kunde ist zu einer Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Dies gilt nicht für Ansprüche auf Schadensersatz wegen eines Mangels des Kaufgegenstande oder für Rückforderungsansprüche wegen zu viel geleisteter Zahlungen.

 

§ 14 Datenschutz

Die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen, die im Bereich Datenschutz unter diesem Link eingesehen werden können.

Die Berlin Cosmetics erhebt und verarbeitet in elektronischer Form personenbezogene Daten des Kunden im Rahmen der Verkaufsabwicklung sowie zu weiteren Zwecken, die in den Datenschutzbestimmungen erläutert werden. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, auf Berichtigung/ Löschung/Einschränkung der Verarbeitung, die Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde und das Recht auf Datenübertragbarkeit nach den Regelungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Der Kunde kann die Berlin Cosmetics per E-Mail unter folgender Adresse kontaktieren: admin@kaloderma.com oder per Post unter folgender Adresse:

Maxim Markenprodukte GmbH & Co. KG
Kaloderma e-Commerce Abteilung
Donatusstraße 112
50259 Pulheim
E-Mail: admin@kaloderma.com
Kundenservice: +492219864803


Mehr Informationen über den Umgang mit persönlichen Kundendaten sowie die Rechte der Kunden finden Sie in den Datenschutzbestimmung der Verkäuferin. Zur Verbesserung und Gestaltung des Angebots werden von der Berlin Cosmetics sowie den von ihr beauftragten Dienstleistern auf dieser Website Tools wie z.B. Cookies, Tags, etc. zur Reichweitenmessung und zur Auswertung des Surfverhaltens des Kunden eingesetzt.

Mehr Informationen über diese Tools und ihre Einstellungen finden Sie in der Cookies-Charta der Berlin Cosmetics.

 

§ 15 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen / Änderungsvorbehalt

Berlin Cosmetics darf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft nach erfolgter  Interessenabwägung unter Berücksichtigung der Interessen des Kunden ändern oder ergänzen. Berlin Cosmetics wird dem Kunden die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem geplanten Inkrafttreten in Textform übermitteln und die Neuregelungen sowie das Datum des Inkrafttretens besonders hervorheben. Zugleich wird Berlin Cosmetics dem Kunden eine angemessene, mindestens vier Wochen lange Frist für die Erklärung einräumen, ob er die geänderten Nutzungsbedingungen  akzeptiert oder nicht. Erfolgt innerhalb dieser Frist, welche ab Erhalt der Nachricht in Textform zu laufen beginnt, keine  Rückmeldung des Kunden, so gelten die geänderten Bedingungen als vereinbart. Berlin Cosmetics weist den Kunden bei Fristbeginn gesondert auf diese Rechtsfolge hin.

 

§ 16 Salvatorische Klausel

Soll­te ei­ne Be­stim­mung un­wirk­sam sein oder wer­den, nichtig sein oder nichtig werden, so wird die Wirk­sam­keit der üb­ri­gen Be­stim­mun­gen da­von nicht be­rührt. An­stel­le der un­wirk­sa­men/nichtigen Be­stim­mung wer­den die Par­tei­en ei­ne sol­che Be­stim­mung tref­fen, die dem mit der unwirksamen/nichtigen Be­stim­mung beabsichtigten Zweck am nächs­ten kommt.

Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

Jegliche Änderungen oder Ergänzungen dieser Bestimmungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart werden. Dies gilt auch für eine Änderung dieser Schriftformklausel. Die Schriftform kann auch nicht durch mündliche Vereinbarungen abbedungen werden.

 

§ 17 Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen den Vertragsparteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

 

§ 18 Streitbeilegung

Die EU- Kommission hat eine Plattform zur Online- Streitbeilegung bereitgestellt, die unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist. Das Ziel bei eventuellen Meinungsverschiedenheiten zwischen den Vertragsparteien ist die Herbeiführung einer einvernehmlichen Lösung. Die Berlin Cosmetics ist weder bereit noch verpflichtet, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.